Sıkça Sorulan Sorular

Sitemizde Sağ Üst Köşede Bulunan KAYIT OL Linkinden Kayıt Olabilirsiniz


Üyeliğimiz Kesinlikle ÜCRETSİZDİR

Kayıt Olma Linki : 

https://www.royaltedarik.com/uye-ol
 

Tüm üyelerimiz eksiksiz ve doğru bilgi doldurduğunda doğrulama online olarak yapılır.
Eğer eksik bilgi veya yanlış bilgi var ise sistem bunu onaylamaz ve editör onayına bırakır
İlgili arkadaşlarımız eksik bilgileri talep eder veya gerek görmezler ise onaylarlar
Bu durumdan size gelecek olan mail vasıtasıyla haberdar olabilirsiniz
 

Evet Firmamız Dropshipping Yapmaktadır.
Tüm platformdaki satışlarınızı direkt müşteriye göndermekteyiz.

Dropshipping hizmetimiz tamamen ücretsizdir ve her zaman ücretsiz olacaktır.
 

Evet. 
Tüm Pazaryerlerinin Kodları İle Çıkış Yapabilmekteyiz.

Tüm siparişleriniz en geç ertesi gün kargolanır

* Kargo Yogunlukları , Pandemi vb Durumlar Dolaysıyla Karşı Şubeleri Kapalı Olan Gönderiler Farklı Zamanlarda , Farklı Yontemlerle Gönderildiğinden Süreçte Değişiklikler Olacaktır.
 

Olağanüstü durumlar hariç her akşam 20,00 dan sonra siteye kargo kodları işlenir.
 

Firmamızın Görevi Siparişinizi Belirttiğiniz Adrese Gitmesi İçin Doğru Adette , Doğru Ürünü Kargolamak ve Bu Kargo Kodunu Size Ulaştırmaktır.
[Kodlu Kargolar Hariç . Hb ve ptt avm gibi] 

Lütfen Kargo Kodlarınızdan Kargolarınızı Takip Ediniz
 

1. Siparişi Sağlıklı Bir Şekilde Açık Adresi ve Telefon Bilgisi Desteğiyle Bize Ulaştırmanızdır.

2. Kargolanan ürününüzün son durumunu kargo takip ekranlarından mutlaka kontrol ediniz. Ulaştırılamamış kargonuza zamanında müdahale ederek geri gelmesini engelleyebilirsiniz.

Yapılan istatistiklere göre kargolarını takip eden bayilerimizin kargo veya müşteri kaynaklı kargo geri dönüşü % 03 dür.
 

İade ve  değişim firmamız kaynaklı ise tüm masraflar bize ait olmak üzere iade / değişim yapılır.
İç giyimde hijyen sebebiyle iade kabul edilmemektedir. Yine içgiyimde de firmamız kaynaklı aksaklıkta iade ve değişim yapılmaktadır.
İade ürünler ayda 1 kez olmak üzere bizim kargo anlaşmamız ile gönderilecektir ve bedeli cari hesabınıza artı olarak eklenecektir.
 

Tüm siparişlerinizin faturası günlük olarak e-fatura/e-arşiv sistemi ile kesilmektedir.
Fatura bilgilerinizin eksiksik girilmiş olması önemlidir.
 

Firmamız faturaları e-arşiv/e-fatura olarak kestiğinden, mailinize veya e-fatura platformunuza iletilmektedir.
Ekstra olarak çıktı gönderilmemektedir.
 

Hayır isteyen istediği fiyata satabilir. 
 

Tüm stoklarımız anlık güncellenmekte ve xml listesine yansımaktadır.
 

Şubat 2023 ariyle uyumsuz olan bir yazılım yoktur.
 

Evet

RoyalTedarik firmamız; stoksuz ticaret için xml hizmeti vermektedir.